Mulyaningsih (2021) “PERAN MEDIA KOMUNIKASI PEMERINTAHAN DAN PERILAKU BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA MASA PANDEMI DI JAWA BARAT”, Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 19(2), pp. 68–84. doi: 10.63309/dialektika.v19i2.8.