Policy Analysis of MaaS (Mobility-as-a-Service) in the Context of Sustainable Tourism in Ubud Tourist Destination
DOI:
https://doi.org/10.63309/dialektika.v23i2.623Keywords:
Transportation Policy, MaaS, Sustainable Tourism, Ubud, Tourist MobilityAbstract
This research analyzes the developing Mobility-as-a-Service (MaaS) policy in the Ubud tourism destination, aiming to support sustainable tourism. Using a qualitative descriptive approach, data was collected through interviews, observations, and document studies. The findings indicate that MaaS has the potential to improve public transportation integration, reduce traffic congestion, and lower the carbon footprint of tourists. However, challenges were found in three key areas: inter-agency coordination, user awareness, and digital infrastructure. This policy shows a positive direction toward an environmentally friendly and inclusive tourist transportation system. However, it requires a stronger institutional framework and cross-sector support to be effective.
Downloads
References
Al Misky, K. M., Fadhillah, Z., Pujawati, Q., & Putri, E. A. (2025). Penerapan Transformasi Model Transportasi Dalam Mewujudkan Konsep Smart Living Berkelanjutan (Studi Perbandingan Denmark dan Indonesia). Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 2(01), 1899-1907.
Amir, A. A. (2025). TEKNOLOGI DAN INOVASI DALAM. Transportasi dan Perkerasan Jalan, 163.
Ayu, R. S. D. (2025). Dampak Jalur Destinasi Wisata Ubud Terhadap Pembangunan Keruangan dan Ekonomi Desa di Desa Batubulan, Kecamatan Sukawati, Gianyar. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), 6756-6762.
Badan Pusat Statistik Provinsi Bali. (2023). Provinsi Bali dalam angka 2023. BPS Bali.
Bappenas. (2020). Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2020–2024. Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Bappenas.
Darmayasa, D., Yusuf, F., Kasim, M., Jasman, J., Swabawa, K., Adnyani, N. W. G., ... & Luhukay, M. S. (2025). Mass Tourism vs Quality Tourism. Star Digital Publishing.
Dinas Perhubungan Provinsi Bali. (2022). Rencana Induk Transportasi Bali Berkelanjutan 2022–2042. Denpasar: Dishub Bali.
Dinas Pariwisata Kabupaten Gianyar. (2023). Laporan tahunan statistik pariwisata Ubud tahun 2023. Gianyar: Pemerintah Kabupaten Gianyar.
Djatmiko, R. G. H. (2023). Transformasi Kebijakan Administrasi Publik Menuju Era Society 5.0. Penerbit Adab.
Firmansyah, I. (2020). Penerapan sistem transportasi cerdas berbasis aplikasi dalam meningkatkan pelayanan publik. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik Indonesia, 7(1), 45–53. https://doi.org/10.24167/jmtli.v7i1.1783
Frans, F., & Djunaid, I. S. (2025). Strategi Pengembangan untuk Mendukung Pariwisata Berkelanjutan di Pantai Nemberala Kabupaten Rote Ndao Nusa Tenggara Timur. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(7), 8273-8280.
Ginting, R. H. (2021). Kesiapan infrastruktur digital Indonesia dalam mendukung transformasi layanan publik. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 12(2), 123–136. https://doi.org/10.25077/japi.v12i2.2039
Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia. (2020). Rencana Strategis Kemenparekraf/Baparekraf 2020–2024. Jakarta: Kemenparekraf.
Kemenhub RI. (2021). Kajian integrasi moda transportasi dalam mendukung destinasi pariwisata prioritas. Jakarta: Pusat Penelitian dan Pengembangan Transportasi.
Kurniawan, H., & Widodo, S. T. (2021). Strategi pengembangan pariwisata berkelanjutan berbasis komunitas di Bali. Jurnal Kepariwisataan Indonesia, 15(1), 12–23. https://doi.org/10.24843/jki.v15i1.243
Nugroho, R. (2014). Public policy: Dinamika kebijakan, analisis kebijakan, manajemen kebijakan. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Purnomo, E. P., & Utomo, D. (2022). Integrasi kebijakan transportasi dan pariwisata: Studi kasus kawasan wisata prioritas Danau Toba. Jurnal Borneo Administrasi, 18(1), 33–47. https://doi.org/10.32832/jba.v18i1.4562
Rahmawati, S. (2025). Peran Perceived Ease of Use dan Attitude untuk Memaksimalkan Purchase Intention dengan Technology Acceptance Model dalam Konsumen Industri Ride Hailing Generasi Y dan Z (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).
Rohman, F. (2020). Literasi digital dan partisipasi masyarakat dalam penggunaan aplikasi layanan publik. Jurnal Teknologi dan Masyarakat, 9(2), 76–88. https://doi.org/10.21009/jtm.v9i2.299
Suharto, B., Judijanto, L., Apriyanto, H., Raksapati, A., Payangan, O. R., Tikupadang, W. K., ... & Amalia, A. (2024). Pariwisata Berkelanjutan: Prinsip, Perspektif, dan Praktik. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Sutrisno, H. (2021). Model pengembangan transportasi ramah lingkungan di kawasan wisata: Perspektif kebijakan publik. Jurnal Transportasi dan Kebijakan, 8(1), 14–26. https://doi.org/10.24036/jtk.v8i1.1024
Telelepta, E. G. (2024). Geografi Pariwisata. Insight Mediatama.
Wiguna, I. G. B. A., Wirawan, P. E., & Koerniawaty, F. T. (2024). PENGEMBANGAN WISATA SPIRITUAL BERBASIS BUDAYA BALI DI SIWA LINGGAM TEMPLE UBUD. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 7(3), 101-117.
Yulianto, E., & Astuti, R. (2019). Transformasi digital layanan publik di era revolusi industri 4.0. Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik, 23(2), 89–104. https://doi.org/10.22212/jkap.v23i2.298
Yunus, M., Mawardi, T. F., Alexandri, M. B., Satria, R., Tabrani, M., Kesuma, T. M., ... & Siregar, M. R. (2024). Investasi dan Reformasi Transportasi Kota. Syiah Kuala University Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
